بالنسبة لانترفيو البنك الاهلى خاص بجروب التدريب فى البنوك
المصرية
للتدريب فى بنك الاسكندريه2016 من هنا
للتدريب فى البنك العربى الافريقي2016 من هنا
اول حاجة هتروحوا هيندهوا الاسماء بالترتيب الابجدى وهياخدوا مجموعة مجموعة ينزلوا دور ارضى الاسماء بتخش اوضة بيندهوا
على الاسم يخش يعمل الانترفيو مع ال HR
اللى عايز يتقبل يعمل ايه اولا ميكونش خايف ثانيا يحاول يعبر بأيده ثالثا يبص للى بيكلمه ميبصش فى الارض ويبقى واثق فى نفسه كدة
نيجى بقى للانترفيو نفسه وممكن تتسألوا فيه هو غالبا هيبقى بسيط وممكن تعرفوا نفسكوا بس لكن هنحط كل الاحتمالات ومش لازم تحفظوا المكتوب ده كله حى لو فهمتوا وعبرتوا بطريقتكوا تمام نيجى بقى للانترفيو نفسه
انترفيو البنك الاهلى .. خاص بجروب التدريب فى البنوك المصرية
اول حاجة هتخشوا هتتسألوا can you please introduce yourself ?
هنا كل واحد يقول اسمه سنة وكليته لو خد اى كورس يقوله يقول انه بيعرف يتعامل مع الكمبيوتر ومع الانجلش وهكذا يعنى من الاخر خير الكلام ما قل ودل يعنى من الاخر تبدأو تقولوا كدة
My name is (…..) I am 22 years old I am syudying at faculty of (……) about my courses I had studied ………….. and I can deal with the computer very well and my grade last semester ( good or very good) and finally my favoutie hobby to get information about other cultures and to read the news on the internet
-تعرف ايه عن البنك الاهلى what do you know about our bank ?
يعد البنك الأهلي المصري أقدم وأعرق البنوك التجارية المصرية ، حيث أنشئ في 25 يونيو 1898 برأسمال مليون جنيه إسترلينى وتمكن البنك خلال العام المالي 2012/2013 من تحقيق مؤشرات أداء إيجابية ، حيث بلغ إجمالي المركز المالي في يونيو 2013 نحو 366,6 مليار جنيه بزيادة نسبتها 14% عن يونيو 2012 ، لتصل نسبة إجمالي أصول البنك إلى نحو 23,4% من إجمالي أصول الجهاز المصرفي وبلغت أرصدة الودائع نحو 312,7 مليار جنيه بزيادة نسبتها 12,2% عن العام السابق ، بما يمثل نحو 26,3% من إجمالي ودائع الجهاز المصرفي ، وذلك بفضل قيام البنك بتقديم مجموعة متنوعة من الأوعية الادخارية بالعملتين المحلية والأجنبية وذلك بأسعار فائدة جاذبة وتنافسية . كما ساهم البنك في عدد 190 مشروعاً في نهاية يونيو 2013 تغطى كافة مجالات النشاط الاقتصادي بلغت رؤوس أموالها نحو 49 مليار جنيه وبلغت مساهمة البنك بها نحو 13,9 ملياراً بما يمثل نحو 28% من إجمالي رؤوس أموال تلك الشركات وقد استمر البنك في تعظيم مسئوليته الاجتماعية من خلال التبرعات والتي بلغت نحو 333 مليون جنيه منذ عام 2008 حتى عام 2013 ، والتي تركزت في مجالات الصحة والتعليم ومكافحة الفقر وتطوير العشوائيات
-ما هي أنواع بطاقات الدفع التي تصدرها البنوك؟
يوجد هناك عدة أنواع من بطاقات الدفع التي تصدرها البنوك، إلا أن أكثر هذه البطاقات شيوعاً هي:
1. بطاقة الحسم- الصرّاف الآلي ATM Card: وهي البطاقة التي تسمح للشخص بخصم مبلغ من حسابه الجاري مباشرة لدفعها إلى التاجر. يمكن الحصول عليها بعد فتح حساب لدى البنك، حيث يقوم البنك بإصدار البطاقة للعميل وربطها بحركة الحساب ولا يستطيع العميل استخدامها سواء في عمليات سحب نقدي من أجهزة الصراف الآلي أو في عمليات شراء من خلال أجهزة نقاط البيع إلا إذا كان رصيد الحساب دائن.
2. بطاقة الائتمان :Credit Card هي البطاقة التي تصدرها البنوك للعملاء بالتعاون مع شركات الدفع الدولية مثل: "فيزا، ماستر كارد، أمريكان اكسبريس، ... الخ"، حيث يستطيع حامل البطاقة استخدامها في إجراء عمليات سحب نقدي أو لدفع قيمة مشترياته من المحلات التجارية التي تقبل التعامل فيها ومن ثم تسديد قيمتها لاحقاً، حيث يمكن للعميل إما تسديد إجمالي المبلغ أو تسديد الحد الأدنى "عادة يتراوح بين 3% إلى 6%" من إجمالي المبلغ وبالتالي احتساب نسبة فائدة على الرصيد القائم المتبقي حسب الاتفاقية مع البنك المصدر.
3. بطاقة القيد الائتمانية Debit Card: هي البطاقة التي تصدرها البنوك للعملاء بالتعاون مع شركات الدفع الدولية مثل: "فيزا، ماستر كارد، أمريكان اكسبريس، ... الخ"، حيث يستطيع حامل البطاقة استخدامها في إجراء عمليات سحب نقدي أو لدفع قيمة مشترياته من المحلات التجارية التي تقبل التعامل فيها، وتختلف عن بطاقة الائتمان في أنها تتطلب قيام العميل بدفع كامل المبلغ المستحق عليه فور استلام كشف الحساب.
وهناك أنواع أخرى من البطاقات ولكنها أقل شيوعاً واستخداماً مثل: البطاقة مسبقة الدفع، والبطاقة الذكية، وبطاقة الشركات
4- بطاقة prepaid card
- ايه هى نقاط القوة فيك the strength points
1- شخص منظم ويمكن الاعتماد عليه
- 2-جاد فى العمل واعمل بجد
- 3-هادىء ولدى القدرة اعمل تحت ضغط
- 4- استطيع العمل لدى فريق جماعى
لو بالانجلش بقى هتقولوا ايه
1- I am organized person and dependable person
2- serious in my work
3- I am calm and have the ability to work under stress
4- working skills in team work
- ايه هى اقسام البنك الاهلى what is departments in NBE ?
1- قسم خدمه العملاء
وده القسم المختص بالتعامل المباشر مع العملا و تنفيذ كل الخدمات المصرفيه ليهم
زى ايه ؟
* طباعه كشوف الحسابات و اصدار دفاتر الشيكات و استلام كل تعليمات العميل و تنفيذها
فتح الحسابات المباشرة زى الحساب الجارى وحساب التوفير
2- قسم العمليات :
تحصيل الكمبيالات والشيكات الخاصة بأعمال المقاصة
تنفيد التحويلات الخارجية الخاصة بالعملات الاجنبية
اضافة المرتبات والمعاشات
3- قسم الائتمان :
القسم ده بيتم فيه دراسة القروض ومنحها للشركات المختلفة زى المشروعات الصفيرة والمتوسطة
4- قسم الخزينة :
القسم ده اللى بيتم فيه التعامل مع الفلوس اللى بيديك الفلوس كاش بمعنى اصح يعنى تقدر تحط فيه فلوس سحب او ايداع Deposit or withdraws
5- قسم المحاسبة :
بيطبع كل التقارير الماليه و الغير ماليه و بيسلمها للاقسام المختلفه و بيراجع ارصده الحسابات و بيتاكد من صحه كل العممليات اللى تمت فالفرع و يشوف فى اخطاء فالتسجيل
6- قسم الشئون الادارية :
القسم ده بيشوف البنك محتاج ايه يعنى البنك مثلا محتاج تجهيزات معينة ايه البنك فيه عجز مثلا فى الورق او محتاج اعمال صيانة وهكذا
-ليه عايز تدرب معانا why do you want to have this training ?
هتقول عشان هيدينى الفرصة انى اخد الخبرة الكافية فى المجال المصرفى وهيكون عندى معرفة ببيئة العمل البنكية وعشان اطور مهاراتى فى المجال الادارى والمحاسبى
بالانجليزى بقى هتقول ايه ؟
• It gives me the opportunity to experience the realities of working in banking industry
• Get awaness of various bank operaions
• Get knowledge of the working environment enables me to focus the academic objectives more clearly
•
-وفى الاخر تعرف مين هو رئيس مجلس ادارة البنك الاهلى ؟
الاستاذ هشام احمد عكاشة
المصدر
التدريب فى البنوك المصريه
بقلم : شريف حسن
